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Termos de Uso

Última atualização: 11 de agosto de 2026

[PREENCHA] Este documento ainda não tem os dados de identificação da pessoa jurídica ou física responsável pelo Lumo SEO (razão social/nome, CNPJ ou CPF, endereço, foro de eleição), porque essa formalização ainda não existe. Preencher antes de operar cobrança real com clientes.

Estes Termos de Uso regulam o acesso e o uso do Lumo SEO (o "Serviço"), disponível em lumoseo.site. Ao criar uma conta ou usar o Serviço, você concorda com estes termos. Se não concordar, não use o Serviço.

1. O que é o Serviço

O Lumo SEO analisa o site do cliente, monta um calendário de conteúdo e gera artigos de blog com apoio de inteligência artificial, com o objetivo de melhorar a presença do site em buscadores tradicionais (SEO) e em respostas de assistentes de IA (AEO/GEO). O cliente revisa e aprova cada artigo antes da publicação; nada é publicado sem essa aprovação.

2. Cadastro e acesso

O acesso é feito por e-mail, sem senha tradicional (login por código enviado ao e-mail informado). Você é responsável por manter o acesso à caixa de e-mail cadastrada; é por ela que a conta é recuperada. Uma conta é pessoal e não deve ser compartilhada entre negócios diferentes.

3. Teste, planos e cobrança

A cobrança recorrente é processada por um parceiro de pagamentos externo (Asaas). O Lumo SEO não armazena dados completos de cartão de crédito.

4. Cancelamento

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento, pelo próprio painel. O cancelamento interrompe cobranças futuras; o calendário de conteúdo já criado e os artigos já publicados permanecem no ar e acessíveis, eles não são removidos por cancelar o plano.

5. Conteúdo gerado por IA

Os artigos são produzidos com apoio de inteligência artificial a partir de informações reais do site e do negócio do cliente. Quando uma informação não pode ser confirmada (por exemplo, uma exigência legal ou técnica específica), o artigo sinaliza isso de forma explícita em vez de afirmar algo não verificado. Ainda assim, o cliente é responsável por revisar o conteúdo antes de publicar, especialmente informações sobre o próprio negócio, preços, normas técnicas ou obrigações legais.

6. Resultados

O Lumo SEO não garante posição específica em buscadores, volume de tráfego, número de citações por IAs ou qualquer outro resultado numérico. Nenhuma tela do produto exibe número inventado ou estimado sem fonte: o que é mostrado é o que pode ser verificado.

7. Propriedade do conteúdo

Os artigos publicados no site do cliente pertencem ao cliente. O Lumo SEO mantém licença para hospedar, processar e exibir esse conteúdo apenas na medida necessária para prestar o Serviço.

8. Uso aceitável

Não é permitido usar o Serviço para:

Contas usadas dessa forma podem ser suspensas.

9. Dados pessoais

O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade (em preparação), conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

10. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados; mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou pelo próprio painel antes de entrarem em vigor.

11. Contato

Dúvidas sobre estes termos: ajuda@lumoseo.site.